常见报错	原因及解决方案
淘宝账号异常	由于淘宝账号的问题，需要您在指定页面里换绑淘宝账号后尝试，具体操作方式见下方。
购买的商品超过次数限制	一般是由于商品购买限制次数限制（如有的商品每个用户仅限兑换一个），建议您可以选择兑换其他商品。
购买的商品已抢光	一般由于商品有抢兑数量限制，当前商品库存不足，建议您选择其他商品或换时间尝试。
添加地址时报错：页面找不到了	建议您在淘宝（支付宝绑定的淘宝）页面进行从新输入收货地址，新地址会直接同步过来，然后再兑换商品。

换绑淘宝账号的操作方式：
点此进入操作页面，在页面顶部显示【已绑定淘宝账户】，操作【解绑】，然后在同一页面进行新的账号的绑定。
注： 此处的淘宝账户绑定仅用于当前的权益兑换记录，不影响已有的支付宝和淘宝账户的绑定关系。