《月捐服务协议》更新公告  

  

尊敬的用户：

  

为向您提供更好的服务和更优的客户体验，我们对《月捐服务协议》进行了更新。本次修订内容主要涉及协议名称、第一条、第二条第（三）款、第（六）款及第（七）款和第三条第（二）款，主要包括：变更协议名称为《月捐扣款服务协议》，进一步明确“月捐扣款服务”的定义，修改“用户的权利义务”及“支付宝的权利义务”条款，作出一些必要的文字修改。感谢您对我们服务的关注与支持，我们将一如既往地为能向您提供更好的服务而不懈努力！

本次修订将于本公告发布届满7日起生效。

  

  

支付宝（中国）网络技术有限公司

2022年1月12日

    

  

月捐扣款服务协议

  

第一条 总则

欢迎您使用月捐扣款服务。月捐扣款服务是指基于您在支付宝客户端爱心捐赠上选择的月捐公益项目，支付宝（中国）网络技术有限公司按照您的指令每月从您的账户中扣取您设置的月捐金额支付至您选择的公益项目指定的收款支付宝账户中。

月捐扣款服务协议（以下简称“本协议”）是支付宝（中国）网络技术有限公司（以下简称“支付宝”或“我们”）与支付宝用户（以下简称“用户”或“您”）就月捐扣款服务（以下简称“本服务”）的相关事项所订立的有效合约。如果用户通过网络页面点击确认或以其他方式选择接受本协议，即表示用户与支付宝已达成协议并同意接受本协议的全部约定内容。在接受本协议之前，请您仔细阅读本协议的全部内容，尤其是加粗部分的文字。如果您不同意本协议的任意内容，或者无法准确理解支付宝对条款的解释，请不要进行后续操作。如果您对本协议有疑问，请通过支付宝官方热线（95188）进行询问，我们将竭诚为您服务并进行解释。

 

第二条 用户的权利义务

（一）您确认使用本服务的意思表示出自您的真实意愿，且您对使用本服务过程中发出的指令的真实性及有效性负责。

（二）您承诺不会利用本服务从事任何非法的或违反本协议目的或者侵犯其他第三方权益的行为。

（三）您理解并同意，您确认本协议之后，即视为您授权支付宝根据您在支付宝页面确认的信息（例如捐赠金额、捐赠时间等）从您支付宝客户端付款渠道，包括支付宝账户余额、开通快捷支付功能的银行卡、余额宝、花呗等，扣取相应金额并支付至您选择的公益项目指定的收款支付宝账户中。

您理解并同意，支付宝只是被授权指令的执行方，除非支付宝没有依照您的指令进行操作，或操作指令错误，否则支付宝对本服务可能产生的损失免于承担责任。

 

（四）如您已自主设置支付顺序，我们将按照您设置的支付顺序向您提供服务，经过您授权或同意的渠道响应超时或扣款失败的情况除外；如您未设置支付顺序，为了您能获得良好的支付体验，我们可根据您的支付习惯或我们推荐的设置向您提供服务，如根据您的支付习惯进行支付渠道的排序；您后续可随时在支付宝中自主设置支付顺序。

（五）您理解并同意，基于风险的防范与控制，支付宝会对您选择的扣款渠道的扣款额度作出控制，日扣款额度及日扣款次数（该日扣款额度及扣款次数，是包含您通过支付宝进行付款的所有场景的累计额度和累计扣款次数）具体请您查阅支付宝网站页面的具体公告或提示。 若超过该限额的话，将会扣款失败，无法完成支付。

（六）您可以根据支付宝页面或客户端上的提示关闭本服务。

（七）您理解并同意，当您选择的月捐公益项目已经达到所要募集的资金总额的，本服务将自动关闭。

（八）您同意将您签署本协议时捐赠的款项作为您每月月捐的固定金额。您签约本协议的日历日即为您每个月的捐赠时间，签约当日进行首次捐赠；如签约是在28号及28号之后，签约当日进行首次捐赠，次月开始将统一在每月28号扣款。

（九）支付宝根据本协议约定的捐赠时间从您的支付宝账户中进行扣款，如当次扣款失败的，支付宝在当月将不再发起扣款。

（十）您理解并同意，若支付宝连续三个月均无法按照本协议约定在捐赠时间当天足额扣取您设定的月捐金额的，支付宝有权停止为您提供本服务。

（十一）我们将通过支付宝客户端内推送信息、账单或手机短信等形式为您展示扣款所涉的交易信息。您对本服务如有疑问、建议或意见时，可拨打客服电话95188或通过在线客服进行反馈。

 

第三条 支付宝的权利义务

（一）支付宝应按本协议约定向您提供服务。

（二）支付宝承诺依据《支付宝隐私权政策》严格保护及处理您的信息，请您仔细阅读该政策，如有任何疑问，可随时与我们联系。

（三）支付宝有义务在技术上确保扣款服务的安全、有效、正常运行，保证您的正常使用。

（四）无论您的资金是通过何种扣款渠道支付，若最终交易失败，您支付的资金将会原路退回。

（五）支付宝将全力保障您的权益，并不断努力为您提供更好的服务。请您理解，在下列情况下，我们可以暂停、中止或终止向您提供本服务：

1、您违反本协议约定，或您违反您与支付宝签订的《支付宝服务协议》及相关配套规则和协议

2、您将本服务用于非法目的或利用本服务从事侵害他人合法权益的行为；

3、我们已提前以公告或其他提示方式通知停止提供服务的；

4、基于法律法规及政策的规定、监管机构要求或风险管控的需要。

在终止提供本服务后，若发现您之前存在违法或违反本协议目的的使用行为，支付宝仍可据此要求您承担相应赔偿责任并保留通过司法途径予以解决的权利。

（六）支付宝负责向您提供扣款业务咨询服务，并在支付宝网站公布功能介绍、使用规则等内容。

 

第四条 协议修改 

为了进一步改善用户体验，我们将会持续更新服务，为用户提供版本升级、功能升级、规则升级等服务和内容的更新，本协议也可能会随之更新。我们会以公告、客户端通知、短信或弹窗等方式（统称“通知”）就协议的更新向您进行告知，更新内容将在前述通知指定日期开始生效。若您不同意更新后的条款内容，您有权停止使用相关服务；双方协商一致的，也可另行变更相关服务和对应条款内容。

第五条 争议的解决

本协议适用中华人民共和国法律（仅为本协议之目的，为避免疑义，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区法律）。双方在履行本协议的过程中，如发生争议，应协商解决。协商不成的，任何一方均可向被告所在地人民法院提起诉讼。

 

第六条 协议的解释 
本协议未约定部分依照《支付宝服务协议》及相关配套规则和协议予以补充；本协议与《支付宝服务协议》及相关配套规则和协议相冲突的，以本协议为准。