尊敬的用户:
为向您提供更好的服务和更优的客户体验,我们对《支付宝证件夹服务协议》进行了更新。本次更新主要涉及协议第8条,修订了“协议修改提前公示条款”。感谢您对我们服务的关注与支持,我们将一如既往地为能向您提供更好的服务而不懈努力!
本次修订将于本公告发布届满7日起生效。
支付宝(中国)网络技术有限公司
2022年2月22日
支付宝证件夹服务协议
感谢您选择支付宝证件夹服务(以下简称“本服务”)。《支付宝证件夹服务协议》(以下简称“本协议”)是您与支付宝(中国)网络技术有限公司(以下简称“支付宝”或“我们”)就本服务所订立的协议。
若您通过网络页面点击或以其他我们认可的方式确认即表示您已同意本协议。在接受本协议之前,请您仔细阅读本协议的全部内容,尤其是加粗的文字部分。
若您不同意本协议的任何内容,或者对本协议内容或页面提示信息有疑问,请不要进行后续操作。您可以通过支付宝的在线客服或官方热线
95188
进行询问,我们将竭诚为您服务并作出解释。
1
、您通过本服务,可以统一、便捷地管理您的证件照片及信息(以下统称
“
证件信息
”
)。在您需要对第三方提供证件信息,且本服务合作支持的场景下,您可以授权我们向您指定的业务办理机构提供相应的证件信息,以免您在办理业务过程当中寻找证件、手动填写及提交信息等诸多不便。
2
、在本服务中我们向您提供证件及证件信息的拍照、上传、解析、存储等功能。您可通过拍摄证件或上传已有证件照片等方式添加证件信息。为了方便您统一管理证件信息,您同意支付宝将您在支付宝客户端内各种业务场景下提交或取得的证件信息同步保管至证件夹。为了方便您填录证件信息,支付宝将使用第三方提供的
OCR
(
Optical Character Recognition
光学字符识别)产品等技术服务,用于识别解析您的证件信息,实现证件图片与文字信息的转换,您可以进行信息确认或进行手动修改。我们会通过书面协议、现场审计等方式要求
OCR
服务公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施,禁止其将您的信息用于未经您授权的用途。在委托关系解除时,
OCR
服务方不再保存您的个人信息。我们承诺对此负责。
3
、请您理解,支付宝证件夹中的证件信息不能替代证件原件,法律法规规定需要出示证件原件的情形下,请遵守其规定。
4、
使用本服务应遵守国家相关法律、法规、规章制度的规定。您需要对您上传的证件的真实性及准确性负责,并确保您上传的证件属于您本人的有效证件,否则我们可能无法为您提供部分服务功能。同时,您可能需要因此承担其他不利后果。
5、我们重视对您隐私的保护,将对您的证件信息加密存储,并将按照
《支付宝隐私权政策》严格保护并处理您的个人信息。请您仔细阅读该政策,如有任何问题,请随时与我们联系。
6
、我们将全力保障您的权益,并不断努力为您提供更好的服务。请您理解,在下列情况下,我们可以暂停、中止或终止向您提供服务:
1)
您违反本协议约定,或您违反您与支付宝签订的
《支付宝服务协议》
及相关配套规则;
2)
您将本服务用于非法目的或利用本服务从事侵害他人合法权益的行为;
3)
我们已提前以公告或其他提示方式通知停止提供服务的;
4)
基于法律法规及政策的规定、监管机构要求或风险管控的需要。
7
、鉴于计算机、互联网的特殊性,请您理解下列原因可能导致我们无法正常提供服务:
1
)我们的系统停机维护或升级;
2
)因台风、地震、洪水、雷电或恐怖袭击等不可抗力原因;
3
)您的电子设备软硬件和通信线路、供电线路出现故障的;
4
)因您操作不当或通过非经我们授权或认可的方式使用我们服务的;
5
)因病毒、木马、恶意程序攻击、网络拥堵、通讯故障、电力故障、银行原因、第三方服务瑕疵或政府行为等原因。
尽管有前款约定,我们将采取合理行动积极促使服务恢复正常。
8
、
为了进一步改善用户体验,我们将会持续更新服务,为用户提供版本升级、功能升级、规则升级等服务和内容的更新,本协议也可能会随之更新。我们会以公告、客户端通知、短信或弹窗等方式(统称
“
通知
”
)就协议的更新向您进行告知,更新内容将在前述通知指定日期开始生效。若您不同意更新后的条款内容,您有权停止使用相关服务;双方协商一致的,也可另行变更相关服务和对应条款内容。
9、本协议的成立、生效、履行和解释,均适用中华人民共和国法律(仅为本协议之目的,为避免疑义,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区法律)。各方在履行本协议的过程中,如发生争议,应协商解决。
协商不成的,任何一方均可向被告住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。本协议未尽事宜,参照
《支付宝服务协议》执行。