《支付宝服务收费规则》更新
尊敬的用户:
为向您提供更好的服务和更优的客户体验,我们对《支付宝服务收费规则》进行了更新,本次更新主要对规则相关条款的格式进行了调整,不涉及内容及收费标准变动。感谢您对我们服务的关注与支持,我们将一如既往地为能向您提供更好的服务而不懈努力!
本次修订将于本公告发布届满7天起生效。
支付宝(中国)网络技术有限公司
2022年5月20日
支付宝服务收费规则
目前,支付宝里的绝大部分服务都是免费的,比如手机转账到支付宝账户、红包支付、网络购物支付、扫码支付、水电燃气费等生活缴费、交通罚款缴纳等。
为了可以持续的为用户提供更好的服务,我们需要同时兼顾成本和发展,因此有少量场景下的部分服务在特定条件下会收取费用。目前除了电脑端转账到支付宝账户收费外,其他收费项目也仅限于将资金转到“银行卡”的3类交易:转账到银行卡、提现到银行卡、信用卡还款。
为了尊重用户的知情权、保障用户权益,
在首次收费或调整收费标准前,我们都会提前30日进行公告通知,未来我们也会继续坚持这一原则。
以下为目前支付宝收费场景及标准介绍,均在正式收费前进行过公告。
场景 |
服务 |
发起端 |
收费标准(金额部分均按人民币计算) |
转账 |
转账到支付宝账户 |
电脑端 |
费率均为0.1%,最低0.5元,10元封顶 |
“支付宝”App |
免费 |
转账到银行卡 |
电脑端、 “支付宝”App |
同一身份证下的所有支付宝实名账户终身共享2万元免费额度;超出的金额,费率均为0.1%,最低0.1元 |
提现 |
提现到银行卡 |
电脑端、 “支付宝”App |
同一身份证下的所有支付宝实名账户终身共享2万元免费额度;超出的金额,费率均为0.1%,最低0.1元 |
信用卡还款 |
信用卡还款 |
电脑端 |
费率均为0.1%,最低0.1元 |
“支付宝”App |
支付宝实名个人用户每人每月有2000元免费还款额度;超出的金额,费率均为0.1%,最低0.1元。 |
注:如您有任何疑义,都可以在
收费后的三日内通过支付宝客服渠道进行询问,以便帮助我们做进一步核实,更好地保障您的利益。