特别说明

①不能通过ATM机、柜台现金汇款、也不能用企业账户转账和第三方支付（如支付宝、微信等），否则无法入账。

②在您操作转账时，务必将客服发送给您的转账附言填写在手机银行app的转账附言处。每一个转账附言均会对应指定的还款账户，请一定正确填写，避免无法入账或入账至其他账户。

③转账附言为动态获取，且1个转账附言只能使用1次，请根据最新的转账附言进行转账，如您需要多次转账，您可以联系客服重新获取。

④如果未填写或未正确填写转账附言，还款将无法自动入账，请联系人工客服受理。

⑤还款金额优先入账当期或逾期，如有多笔借据需全部结清请联系人工客服协助。

其他情况：
如果您无法登陆支付宝欠款账户、需要帮别人还款、用他人银行卡还款等情况 ，请联系人工客服，请勿直接使用线下还款。