为避免交易超时到期，系统自动打款给卖家，您可以先让卖家延长交易时间，或者您也可以申请未收到货的退款，系统会让卖家上传发货凭证及签收查询单的，如果申请退款中已经收到货物可以确认收货打款卖家 

1、买家没有收到货，退款流程

2、买家已收到货，退款不需要退货流程

3、买家已收到货，退款需要退货流程